Garanzia in denaro di 30 giorni

FAQ
Garanzia in denaro di 30 giorni

Cosa include la garanzia di rimborso?

La garanzia di rimborso di 30 giorni può essere utilizzata dai clienti che hanno acquistato Thiocyn Haarserum per donne (150 ml) o siero per capelli Thiocyn per uomini (150 ml) per la prima volta su www.thiocyn.com. Per far valere un rimborso, il cliente deve aver utilizzato il prodotto come prescritto e specificare un motivo valido per il reso. Per ulteriori informazioni, fai clic qui.

Quanto dura il periodo di rimborso?

La garanzia di back-back si applica per 30 giorni dalla data di acquisto. Le domande di rimborso devono essere presentate entro questo periodo da prendere in considerazione.

Come funziona il processo di rimborso?

1. Per richiedere un rimborso, il cliente deve contattare il servizio clienti Thiocy tramite e -mail a Service@thiocyn.com. 2. Potrebbe essere necessario presentare una prova di acquisto, incluso il numero dell'ordine e la data di acquisto. 3. I rimborsi vengono emessi al metodo di pagamento originariamente utilizzato per l'acquisto.

Devo rispedire il prodotto?

Di solito no. In alcuni casi, tuttavia, la parte inutilizzata del prodotto deve essere restituita per ricevere un rimborso. Il costo del rendimento è a carico del cliente, a meno che Thiocyn GmbH non abbia impostato qualcos'altro.

Cosa esclude la garanzia?

Questa garanzia di rimborso non si applica ai prodotti acquistati da fornitori di terze parti non autorizzati. La garanzia non si applica ai prodotti danneggiati a causa di abusi, uso improprio o cambiamenti non autorizzati.

Ci sono rimborsi parziali?

In alcuni casi, Thiocyn GmbH può offrire rimborsi parziali basati sull'ambito dell'uso del prodotto e sulla soddisfazione del cliente.

Quanto durano i tempi di elaborazione?

Le applicazioni di rimborso vengono elaborate entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione di tutte le informazioni necessarie. Il tempo impiegato dal rimborso per apparire sul conto del cliente può variare a seconda del metodo di pagamento e dell'istituto finanziario.

Qualcosa può cambiare?

Thiocyn GmbH si riserva il diritto di modificare o porre fine alla garanzia di rimborso in qualsiasi momento. Tutte le modifiche alle condizioni vengono comunicate al cliente tramite il sito Web ufficiale di Thiocy GmbH o altri canali adeguati.