Garanzia in denaro di 30 giorni

Domande frequenti
GARANZIA SODDISFATTI O RIMBORSATI DI 30 GIORNI

Cosa include la garanzia di rimborso?

La garanzia di rimborso di 30 giorni può essere utilizzata dai clienti che acquistano per la prima volta Thiocyn Hair Serum for Women (150 ml) o Thiocyn Hair Serum for Men (150 ml) su www.thiocyn.com Per avere diritto a un rimborso, il cliente deve aver utilizzato il prodotto come indicato e fornire un motivo valido per il reso. Per maggiori informazioni, clicca qui.

Quanto dura il periodo di rimborso?

La garanzia di back-back si applica per 30 giorni dalla data di acquisto. Le domande di rimborso devono essere presentate entro questo periodo da prendere in considerazione.

Come funziona il processo di rimborso?

1. Per richiedere un rimborso, il cliente deve contattare il Servizio Clienti Thiocyn via e-mail all'indirizzo service@thiocyn.com, vi preghiamo di contattarci. 2. Potrebbe essere richiesta una prova d'acquisto, inclusi il numero d'ordine e la data di acquisto. 3. I rimborsi saranno effettuati sul metodo di pagamento originale utilizzato per l'acquisto.

Devo rispedire il prodotto?

Di solito no. In alcuni casi, tuttavia, la parte inutilizzata del prodotto deve essere restituita per ricevere un rimborso. Il costo del rendimento è a carico del cliente, a meno che Thiocyn GmbH non abbia impostato qualcos'altro.

Cosa esclude la garanzia?

Questa garanzia di rimborso non si applica ai prodotti acquistati da fornitori di terze parti non autorizzati. La garanzia non si applica ai prodotti danneggiati a causa di abusi, uso improprio o cambiamenti non autorizzati.

Ci sono rimborsi parziali?

In alcuni casi, Thiocyn GmbH può offrire rimborsi parziali basati sull'ambito dell'uso del prodotto e sulla soddisfazione del cliente.

Quanto durano i tempi di elaborazione?

Le applicazioni di rimborso vengono elaborate entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione di tutte le informazioni necessarie. Il tempo impiegato dal rimborso per apparire sul conto del cliente può variare a seconda del metodo di pagamento e dell'istituto finanziario.

Qualcosa può cambiare?

Thiocyn GmbH si riserva il diritto di modificare o porre fine alla garanzia di rimborso in qualsiasi momento. Tutte le modifiche alle condizioni vengono comunicate al cliente tramite il sito Web ufficiale di Thiocy GmbH o altri canali adeguati.