Algemeen

Wat is thiocyanaat?

Thiocyanaat is een molecuul dat van nature in het lichaam voorkomt en betrokken is bij diverse natuurlijke levensprocessen, zo blijkt uit onderzoek van de afgelopen decennia. Het activeert en reguleert de lichaamseigen processen. Wanneer deze niet naar behoren functioneren, kan extra thiocyanaat nuttig zijn, bijvoorbeeld bij huidirritatie, atopische dermatitis, jeuk of haaruitval. - Prof. Dr. Axel Kramer

Thiocyanaat heeft bovendien ontstekingsremmende eigenschappen en beschermt tegen infectieuze en allergische stress. De hypothiocyanaten die door oxidatie ontstaan, zijn zeer effectieve antimicrobiële middelen en zeer belangrijk voor de microbiële afweer.

Is Thiocyn geschikt voor iedereen?

Thiocyanaat heeft geen bekende bijwerkingen of interacties. Het is een natuurlijk voorkomend molecuul met een fysiologische werking, stimuleert op natuurlijke wijze de celactiviteit en bevordert de haargroei. Daarom kan het ook als actief ingrediënt worden gebruikt tijdens de zwangerschap en borstvoeding.

Zijn Thiocyn-producten geschikt voor mijn haartype?

De werkzame stof thiocyanaat in Thiocyn-producten werkt als een niet-specifieke stofwisselingsregulator en is daarom voor iedereen geschikt. Omdat onze Thiocyn-producten niet de oorzaken van haaruitval aanpakken, maar juist een stabiele en gezonde haarcyclus bevorderen ondanks verstorende invloeden, kunnen ze worden gebruikt bij elke vorm van toegenomen haaruitval – zelfs preventief. Of het gebruik van producten met thiocyanaat de hergroei kan stimuleren, hangt af van de aanwezigheid van inactieve, maar nog niet dode, haarwortels. Deze kunnen worden gereactiveerd, zelfs als ze langere tijd inactief zijn geweest.

Heeft het actieve bestanddeel thiocyanaat bijwerkingen?

Thiocyanaat heeft geen bekende bijwerkingen of interacties. Het is een natuurlijk voorkomend molecuul met een fysiologische werking, stimuleert op natuurlijke wijze de celactiviteit en bevordert de haargroei. Daarom kan het ook als actief ingrediënt worden gebruikt tijdens de zwangerschap en borstvoeding.

Bestaat het risico dat Thiocyn mijn libido verlaagt?

Aanvullend aangebracht thiocyanaat, zoals bij onze Thiocyn haarserum, wimperserum en baardserum, heeft een puur topische werking, wat betekent dat het alleen op het aangebrachte gebied werkt; een systemische (lichaamsbrede) werking is uitgesloten. De thiocyanaatprecursoren in Thiocyn haarcapsules zorgen voor een optimale voorziening van alle celactiviteiten in het lichaam (huid, haar, nagels) met de nodige voedingsstoffen, maar veroorzaken ook geen ongewenste haargroei.

Waar worden Thiocyn-merkproducten geproduceerd?

Alle Thiocyn-producten worden in Duitsland geproduceerd.

Kan ik Thiocyn-producten samen met andere haargroeiproducten en haarvitamines gebruiken?

Het actieve ingrediënt thiocyanaat heeft geen bekende bijwerkingen of interacties en kan veilig parallel met andere producten worden gebruikt. In deze gevallen moet echter worden opgemerkt dat het resulterende effect niet direct aan een van de gebruikte producten kan worden toegeschreven.

Thiocyanaat

Wat is thiocyanaat?

Prof.Kramer: "Thiocyanaat is een molecuul dat van nature in het lichaam voorkomt en betrokken is bij diverse natuurlijke levensprocessen, zo blijkt uit onderzoek van de afgelopen decennia. Het activeert of reguleert de lichaamseigen processen. Wanneer deze niet naar behoren functioneren, kan extra thiocyanaat nuttig zijn, bijvoorbeeld bij huidirritaties zoals atopische dermatitis, jeuk of haaruitval*."

Wat is het algemene effect van thiocyanaat?

Prof. Kramer: "Het molecuul bevordert een gezonde celfunctie, ongeacht het celtype. Het werkt als stabilisator van het celmembraan en normaliseert zo bestaande onevenwichten in de celbalans. Positieve effecten zijn inmiddels bewezen voor een hele reeks toepassingen, waaronder haaruitval*."

Zijn er bekende bijwerkingen van thiocyanaat?

Omdat thiocyanaat een natuurlijk bestanddeel van het lichaam is, zijn er geen relevante bijwerkingen of interacties bekend, zelfs niet bij langdurig gebruik. In het onwaarschijnlijke geval van een intolerantie, dient u het gebruik onmiddellijk te staken.

Hoe werkt thiocyanaat tegen haaruitval*?

Prof. Kramer: "Haaruitval* wordt meestal veroorzaakt door een overgevoeligheid van de haarwortels voor dihydrotestosteron. Andere factoren zoals stress, ondervoeding en hormonale schommelingen spelen ook een rol. Een tekort aan thiocyanaat verzwakt de haarwortels ook aanzienlijk. Extra thiocyanaat van buitenaf activeert en versterkt de haarwortels echter, waardoor ze minder vatbaar worden voor deze verstorende invloeden, en het ontgift de radicalen die de haarregeneratie belemmeren."

Wat zijn de oorzaken van een thiocyanaattekort op de hoofdhuid?

Prof. Kramer: "Een belangrijke reden voor een tekort aan thiocyanaat op de hoofdhuid ligt in de hygiënenormen van onze moderne samenleving: thiocyanaat is wateroplosbaar en wordt uit de huid en vooral uit het haar gewassen. Dit veroorzaakt een haarverlies dat niet kan worden gecompenseerd door onze moderne voeding. Een andere reden, vooral bij erfelijke aanleg voor haaruitval*, kan een onvoldoende activiteit van de thiocyanaatvormende enzymen zijn. De extra toediening van thiocyanaat van buitenaf kan deze tekorten echter compenseren."

Haaruitval*

Hoe groeit ons haar?

De menselijke haarfollikel doorloopt een levenscyclus die bestaat uit drie fasen. Elke individuele haarfollikel doorloopt de drie cyclusfasen afzonderlijk, waardoor de haargroei in alle haarfollikels asynchroon verloopt. Zelfs met een gezonde haarcyclus verliest een mens tot wel 100 haren per dag.

Groeifase:

• Duur: 2-6 jaar

Overgangsfase:
• Duur: 3 - 4 weken
• De celgroei stopt
• Haar wordt gescheiden van de haarwortel

Rustfase/begin van de groeifase:
• Duur: 2 - 3 maanden
• Haar valt uit
• Haarzakje vormt op dezelfde plaats nieuw haar

Hoe ontstaat toegenomen haaruitval*?

In een gezonde haarcyclus zijn haargroei en haaruitval in evenwicht. Verschillende factoren kunnen dit natuurlijke evenwicht echter verstoren.Mogelijke oorzaken zijn:
• erfelijke aanleg (bij mannen de belangrijkste oorzaak van toegenomen haaruitval in 80% van de gevallen*)
• hormonale overgangsfases, vooral tijdens de menopauze of na de zwangerschap
• schadelijke invloeden van het milieu en verontreinigende stoffen
• fysieke en/of psychische stress, slaapgebrek
• zeer frequent haar wassen, stressvolle haar behandelingen
• een tekort aan voedingsstoffen als gevolg van een onevenwichtig dieet
• chronische ziekten, medicijnen

Dit kan de natuurlijke levensduur van haarzakjes verkorten of een gezonde groei aanzienlijk verstoren. Dit leidt tot vroegtijdige, toegenomen haaruitval*, haargroeivertraging en miniaturisatie. Het haar wordt dunner en schaarser.

Hoe ontstaat haaruitval* meestal?

Over het algemeen verloopt haaruitval op het hoofd in 3 fasen.

Voor vrouwen:
Fase 1: Het haar in de scheiding wordt geleidelijk dunner.
Fase 2: Er treedt aanzienlijk haarverlies* op in het kruingebied.
Fase 3: Er verschijnen kale plekken op de bovenkant van het hoofd.

Voor mannen:
Fase 1: Het haar trekt zich terug bij de slapen en er ontstaat een terugtrekkende haarlijn.
Fase 2: De kruin wordt lichter, er vormt zich een kale plek aan de achterkant van het hoofd (tonsuur).
Fase 3: Haaruitval op het voorhoofd en de kruin lopen in elkaar overber.Wie Hoe groeit ons haar?

De menselijke haarfollikel doorloopt een levenscyclus die bestaat uit drie fasen. Elke individuele haarfollikel doorloopt de drie cyclusfasen afzonderlijk, waardoor de haargroei in alle haarfollikels asynchroon verloopt. Zelfs met een gezonde haarcyclus verliest een mens tot wel 100 haren per dag.

Wat kan ik doen tegen haaruitval*?

Er is geen wondermiddel. Vroegtijdige en consistente behandeling kan echter vaak de voortgang van haaruitval tegengaan – zolang uw haarwortels nog niet afgestorven zijn. Thiocyn Hair Serum biedt u een wetenschappelijk bewezen**, effectieve behandeling op basis van het lichaamseigen natuurlijke molecuul thiocyanaat.
Wat kan ik nog meer doen om mijn hoofdhuid en haar gezond te houden?
• Zorg voor een gezond, evenwichtig dieet en neem voedingsmiddelen op die rijk zijn aan thiocyanaten of thiocyanaatprecursoren. Denk hierbij aan bloemkool, broccoli, rode kool, boerenkool, koolrabi, savooiekool, kikkererwten, zoete aardappelen, cashewnoten en tuinkers.

• Vergeet niet om altijd een flesje Thiocyn Hair Serum bij de hand te hebben voor regelmatig gebruik. De voordeelverpakking gaat 4-6 maanden mee en biedt u de ideale voorraad.

Haar serums

Hoe vaak moet ik het haarserum gebruiken?

Het serum moet eenmaal daags worden aangebracht. Je behaalt geen beter resultaat als je Thiocyn Hair Serum in grotere hoeveelheden of vaker dan eenmaal per dag aanbrengt. Het haarserum kan direct na het wassen of op droog haar worden aangebracht.

Hoe lang moet ik het haarserum gebruiken?

De actieve thiocyanaatformule in Thiocyn Hair Serum bereikt zijn optimale werking alleen bij regelmatig gebruik gedurende een langere periode. Om echt te beoordelen of Thiocyn Hair Serum effectief voor u is, dient u het minimaal 4 tot 6 maanden regelmatig te gebruiken. Eén flesje Thiocyn Hair Serum is voldoende voor 6 tot 8 weken, afhankelijk van de grootte van het getroffen gebied. De eerste resultaten zijn echter al na enkele weken zichtbaar. Thiocyanaat moet over het algemeen zo vroeg mogelijk worden gebruikt, idealiter als preventieve maatregel, vooral als ouders ook haaruitval hebben gehad*.

Wat is het verschil tussen haarserum voor vrouwen en haarserum voor mannen?

De formule is geoptimaliseerd om te voldoen aan de genderspecifieke zorgbehoeften van vrouwen en mannen:
De formule voor vrouwen bevat daarnaast ook verzorgende zijdeproteïnen en de B-vitamines biotine en riboflavine.
De formule voor mannen bevat daarnaast ook zeemineralen, de antioxidant flavonoïde rutine en pepermuntbladextract.

Hoe gebruik ik het haarserum?

Stap:
• Schroef de applicator op de fles en laat deze permanent op de fles zitten.
• Draai voor vertrek de dop er weer op en neem de applicator mee.
Stap:
• Beweeg de applicator over alle aangetaste plekken op de hoofdhuid, zodat deze voldoende bevochtigd worden met het haarserum.
Stap:
• Masseer het haarserum kort in. Niet uitspoelen. • Droog, föhn en style zoals gebruikelijk.

Wat is het verharingseffect?

Door de reactivering van de vertraagde, onevenwichtige haarcyclus kan er 2-6 weken na aanvang van de behandeling een verhoogde uitval van zogenaamde telogene, inactieve haren optreden. Dit is over het algemeen een zeer positief teken, namelijk dat u reageert op de Thiocyn Hair Serum-behandeling en dat er ruimte ontstaat voor nieuw, sterker haar. Laat u daarom niet ontmoedigen door een tijdelijke toename van haaruitval*. Binnen enkele weken kunt u worden beloond met een versnelde hergroei van nieuwe anagene haren.

Wat houdt de geld-terug-garantie in?

De 30 dagen geld-terug-garantie kan worden gebruikt door klanten die voor het eerst Thiocyn Hair Serum voor vrouwen (150 ml) of Thiocyn Hair Serum voor mannen (150 ml) kopen op www.thiocyn.com Om aanspraak te kunnen maken op restitutie, moet de klant het product volgens de aanwijzingen hebben gebruikt en een geldige reden voor de retourzending opgeven. Klik voor meer informatie op hier.

Wat is thiocyanaat?

Thiocyanaat is een molecuul dat van nature in het lichaam voorkomt en betrokken is bij diverse natuurlijke levensprocessen, zo blijkt uit onderzoek van de afgelopen decennia. Het activeert en reguleert de lichaamseigen processen. Wanneer deze niet naar behoren functioneren, kan extra thiocyanaat nuttig zijn, bijvoorbeeld bij huidirritatie, atopische dermatitis, jeuk of haaruitval. - Prof. Dr. Axel Kramer

Hoe effectief en verdraagbaar is het?

Thiocyn Hair Serum is meerdere malen getest op werkzaamheid en verdraagzaamheid. Een postmarketingstudie uit 20162 toonde een hoge mate van tevredenheid onder proefpersonen na slechts acht weken:

90% beoordeelt de verdraagzaamheid als zeer goed of goed
68% merkt een positief effect op het haar
76% is van plan het haarserum te blijven gebruiken

De positieve resultaten met betrekking tot werkzaamheid en
Tolerantie voor Thiocyn haarserum zijn ook
bevestigd door klinisch-dermatologische onderzoeken2:

30% minder haaruitval* (testmethode: tellen na het kammen)
13% hogere haardichtheid (haren/cm2) (testmethode: TrichoScan HD-analyse)
95% van de proefpersonen had consequent een goede of gezondere hoofdhuid (parameters: roodheid, schilfering)

Is langdurig gebruik veilig?

Regelmatig dagelijks gebruik is belangrijk voor blijvend succes. Omdat Thiocyn Hair Serum geen bekende bijwerkingen heeft, kan het zonder aarzelen continu gebruikt worden.

Kan ik Thiocyn haarserum gebruiken tijdens de zwangerschap of borstvoeding?

Ja, het haarserum kan ook gebruikt worden tijdens de zwangerschap en borstvoeding.

Haarvitaminen

Kan ik mijn andere haarvitamines blijven innemen terwijl ik Thiocyn haarcapsules gebruik?

U kunt Thiocyn haarcapsules samen met andere voedingssupplementen innemen.
Het is belangrijk dat u ervoor zorgt dat u geen overdosis voedingsstoffen binnenkrijgt, om mogelijke ongemakken te voorkomen.

Zijn Thiocyn-haarcapsules veganistisch?

Ja, onze Thiocyn haarcapsules zijn een veganistische haarvitamine.

Zijn Thiocyn haarcapsules geschikt voor alle haartypen?

Onze Thiocyn haarcapsules voorzien je van alle voedingsstoffen en mineralen die essentieel zijn voor een gezonde celfunctie van je huid, haar en nagels. Om specifiek haaruitval tegen te gaan, raden we aan om daarnaast ook ons ​​Thiocyn haarserum te gebruiken. Topische toediening van het actieve ingrediënt zorgt voor een gerichter effect.

Hoe vaak moet ik Thiocyn-haarcapsules innemen?

Aanbevolen inname: Neem dagelijks 1 capsule met voldoende vloeistof.

Belangrijke informatie: Haarvitaminen zijn geen vervanging voor een evenwichtige, gevarieerde voeding en een gezonde levensstijl. De aanbevolen dagelijkse hoeveelheid niet overschrijden. Bewaren op een koele, droge plaats, beschermd tegen licht en buiten bereik van kinderen.

Worden Thiocyn-haarcapsules getest op kwaliteit en veiligheid?

Ja, Thiocyn-haarcapsules worden getest op kwaliteit en veiligheid.

Controles van eindproducten tijdens het proces worden uitgevoerd door gekwalificeerde specialisten met regelmatige, gevalideerde tussenpozen. Machines worden regelmatig onderhouden en afgesteld om de kans op fouten te minimaliseren. Leveranciers van grondstoffen worden regelmatig gecontroleerd, ondanks het feit dat ze over de juiste erkende en gekwalificeerde certificering beschikken. De primaire verpakkingen voldoen aan de verpakkingsvoorschriften en ondergaan specifieke tests.
Op basis van risicomanagement volgens IFS Food sturen we onze producten regelmatig naar een geaccrediteerd laboratorium voor analyse. Deze analyses dienen om onze interne kwaliteitsnormen te handhaven en onze leveranciers te controleren.
De onderzochte parameters voldoen aan de eisen van Verordening (EG) nr. 1881/2006 van de Commissie van 19 december 2006 tot vaststelling van maximumgehalten aan bepaalde verontreinigingen in levensmiddelen in de momenteel geldende versie, rekening houdend met de meettoleranties en verwerkingsmethoden van de momenteel geldende grenswaarden/aanbevelingswaarden.

Hebben Thiocyn-haarcapsules bekende bijwerkingen?

Er zijn geen bijwerkingen bekend die direct toe te schrijven zijn aan de ingrediënten. Thiocyn haarcapsules mogen niet worden gebruikt door mensen die allergisch zijn voor een of meer van de ingrediënten.

Mogen Thiocyn haarcapsules tijdens de zwangerschap en borstvoeding worden ingenomen?

Omdat Thiocyn haarcapsules vitamine A bevatten, mogen zwangere vrouwen de capsules alleen innemen na overleg met een arts.

Abonnementen

Waar kan ik me abonneren en geld besparen?

Met onze abonnementsservice kunt u uw Thiocyn-bezorgingen plannen, zodat u nooit zonder uw dagelijkse benodigdheden komt te zitten. Met een abonnement ontvangt u tot 25% korting op uw producten. Afhankelijk van het product kunt u uw gewenste bezorginterval kiezen, van één tot zes maanden. Klik eenvoudigweg op de optie 'Abonneren' op de betreffende productpagina en selecteer uw gewenste bezorgschema.

Kan ik mijn abonnement opzeggen?

Ja, dat kan. Je kunt op elk moment opzeggen. Log in op je klantenportaal en annuleer daar.
Mocht u echter nog vragen hebben, dan kunt u altijd contact opnemen met ons serviceteam: service@thiocyn.com

Kan ik mijn abonnement pauzeren?

Ja, u kunt op elk gewenst moment de bezorgintervallen aanpassen of de bezorging pauzeren.

Kan ik een artikel uit mijn abonnement ruilen?

Wilt u uw abonnement wijzigen, dan kunt u dit op elk moment doen in uw klantenportaal. U kunt niet alleen uw abonnementsbestelling wijzigen, maar ook uw volgende abonnementsdatum, bestelhoeveelheid, leveringsschema, betaling en verzendgegevens bijwerken. Heeft u problemen met de toegang tot uw account of wilt u dat wij deze wijzigingen voor u doorvoeren, stuur dan een e-mail naar service@thiocyn.com

Kan ik de volgende levering van mijn abonnement overslaan of pauzeren?

Ja, u kunt op elk gewenst moment de bezorgintervallen aanpassen of de bezorging pauzeren.

Kan ik kortingscodes gebruiken als onderdeel van mijn abonnement?

Als onderdeel van je abonnement profiteer je van een permanent prijsvoordeel. Helaas kunnen andere acties en kortingscodes niet worden gecombineerd.

Moet ik mij aan een minimale abonnementsperiode houden?

Nee, u kunt uw abonnement op elk moment opzeggen via het account van uw kind.

Klantenservice

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

Tenzij anders vermeld in de artikelomschrijving, vindt levering binnen Duitsland plaats binnen 3-5 werkdagen. Zon- en feestdagen vallen hier niet onder, aangezien er op deze dagen geen levering plaatsvindt. Houd er rekening mee dat deze levertijd niet geldt bij vooruitbetaling. In dat geval ontvangt u uw pakket binnen 3-5 werkdagen na ontvangst van uw betaling.

Voor leveringen naar andere Europese landen dient u rekening te houden met een levertijd van één week.

Hoeveel bedragen de verzendkosten?

De verzendkosten binnen Duitsland bedragen € 3,90.
De verzendkosten voor leveringen naar andere Europese landen zijn als volgt:

Prijsgroep 1:
België, Nederland, Oostenrijk: 11,50 €

Prijsgroep 2:
Denemarken, Frankrijk, Italië, Polen, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Hongarije, Liechtenstein, Luxemburg: € 16,35

Prijsgroep 3:
Zwitserland, Zweden: 18,50 €

Prijsgroep 4:
Verenigd Koninkrijk: € 21,25

BELANGRIJK
Voor levering aan niet-EU-landen zoals z.BIn Zwitserland kunnen aanvullende douanerechten, toeslagen en invoerbelasting van toepassing zijn. Deze zijn voor rekening van de klant.

Tips en trucs
Helaas hebben onze pakketbezorgers de afgelopen jaren hun prijzen enorm verhoogd, vooral voor pakketten naar andere Europese landen. Hierdoor zijn wij genoodzaakt onze verzendkosten naar het buitenland dienovereenkomstig aan te passen.

Wij willen u graag als klant behouden en stellen daarom mogelijke alternatieven voor. U kunt amazon.de Maak gebruik van ons Prime-aanbod.

Dankzij zijn omvang kan Amazon internationaal verzenden tegen lagere verzendkosten.

Voor leveringen naar Zwitserland: We hebben een lokale partner die graag bestellingen binnen Zwitserland aanneemt en verzendt: Drogerie Eberhart, e-mailadres voor bestellingen: dro-kosmetik@ bluewin.ch, telefoonnummer: 033 681 26 10.

Wij vertrouwen op uw begrip en blijven streven naar lagere verzendkosten naar het buitenland.

Biedt Thiocyn gratis verzending aan?

Wij bieden gratis verzending voor bestellingen boven de € 60.

Ik heb geen orderbevestiging en/of verzendbevestiging ontvangen.

Onze orderbevestigings- en verzendmails worden automatisch verzonden naar het e-mailadres dat u bij uw bestelling heeft gebruikt. Klanten hebben hun PayPal-account mogelijk aan een ander e-mailadres gekoppeld. Controleer uw PayPal-e-mail als u de e-mail die bij uw bestelling hoort, niet hebt ontvangen.
Controleer uw map met ongewenste e-mail of spam, aangezien onze e-mails daar soms terechtkomen. Voeg in dat geval uw e-mail toe. service@thiocyn.com zur Voeg toe aan de lijst met goedgekeurde afzenders in uw e-mailinbox.

Kan ik mijn bestelling volgen?

De link in uw verzendbevestigingsmail (en het trackingnummer) zorgen ervoor dat u altijd op de hoogte blijft van de voortgang van uw zending. Internationale leveringen kunnen soms vertraging oplopen. Neem bij vragen contact met ons op via e-mail. service@thiocyn.com

Welke betaalmethoden zijn er beschikbaar?

Wij bieden de volgende betaalmethoden aan. U kunt tijdens het afrekenen eenvoudig de betaalmethode selecteren die het beste bij u past.

PayPal: Nadat u uw betaalmethode hebt geselecteerd, wordt u doorgestuurd naar PayPal. Hier kunt u zoals gebruikelijk veilig en contantloos betalen. www.paypal.de/registration U kunt een nieuwe rekening openen en uw bankrekening koppelen aan uw PayPal-rekening.

Uw voordeel: Uw bestelling wordt direct verzonden zodra deze beschikbaar is.

VISA/Mastercard:
Houd uw creditcardnummer en de driecijferige beveiligingscode bij de hand. Het factuurbedrag wordt vervolgens van uw creditcard afgeschreven. Creditcardbetalingen worden verwerkt via het Unzer-platform.

Uw voordeel: Zodra de goederen voorradig zijn, worden ze direct verzonden.

Vooruitbetaling:
Als u vooraf betaalt, ontvangt u na uw bestelling een betaalverzoek per e-mail of post. Maak vervolgens het factuurbedrag aan ons over. Vermeld bij de overschrijving altijd uw ordernummer als referentie. Uw bestelling wordt direct na ontvangst van de betaling naar u verzonden, mits beschikbaar.

Factuur:
Als trouwe klant heeft u ook de mogelijkheid om uw bestelling op factuur te betalen. U ontvangt een factuur per e-mail of post nadat uw bestelling is verzonden. Maak vervolgens het vermelde factuurbedrag binnen 14 dagen aan ons over. Vermeld bij de overboeking altijd uw factuurnummer als referentie.

Uw voordeel: Uw bestelling wordt direct verzonden zodra deze beschikbaar is.

Slaat Thiocyn mijn betalingsgegevens op?

Ja, we slaan betalingsgegevens op in uw account en in ons systeem om ervoor te zorgen dat uw bestellingen zo snel en soepel mogelijk worden verwerkt. De bescherming van deze gegevens heeft echter onze hoogste prioriteit en daarom bewaren we ze zorgvuldig versleuteld. Uw veiligheid en privacy zijn voor ons van het grootste belang. Daarom hebben we een geavanceerd betalingssysteem geïmplementeerd dat voldoet aan de hoogste veiligheidsnormen. We beantwoorden graag al uw vragen. Stuur ons een e-mail op service@thiocyn.com

Wanneer wordt het geld van mijn rekening afgeschreven?

Bij betalingen via PayPal en creditcard wordt de afschrijving op de dag van de (vervolg)bestelling gedaan. Houd er rekening mee dat het enkele dagen kan duren voordat de afschrijving op uw rekening staat. Bij vooruitbetaling verwachten we betaling binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling. Anders wordt uw bestelling geannuleerd.

Wat is uw retourbeleid?

Herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen af ​​te zien van uw koopovereenkomst, te beginnen
op de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen fysiek in bezit krijgt, mits u een of meer goederen hebt besteld als onderdeel van één bestelling en deze ook als één bestelling worden geleverd.

Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht moet u ons via een ondubbelzinnige verklaring (z.B(een brief per post, fax of e-mail) waarin u aangeeft dat u de overeenkomst wilt herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht.

Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Retourneren
U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan veertien dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken.

De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening.

De goederen dienen in originele staat, onbeschadigd en ongeopend te worden geretourneerd.Is het haarserum geschikt voor mij?

Verzenden jullie ook buiten Duitsland?

Ja, wij verzenden onze producten ook buiten Duitsland.De verzendkosten vindt u bij de vraag "Hoeveel bedragen de verzendkosten?". Daar geven wij u ook suggesties en alternatieven om de verzending zo voordelig mogelijk te maken.

Moeten er douanerechten, belastingen of andere kosten worden betaald?

Voor leveringen naar niet-EU-landen zoals z.BIn Zwitserland kunnen volgens de geldende wetgeving aanvullende douanerechten, toeslagen en invoerbelastingen van toepassing zijn. Deze zijn voor rekening van de klant.

Verzenden jullie jouw producten ook naar postbussen en pakstations?

Pakketten kunnen niet naar een postbus worden gebracht. Ze zijn te groot en moeten persoonlijk worden opgehaald.

Wilt u uw bestelling laten bezorgen bij een DHL Packstation, geef dan het DHL Packstation op als afleveradres, inclusief uw persoonlijke postcode.

Wat als mijn levering niet in orde is?

Het spijt ons als er iets mis is met je levering. Neem contact op met onze klantenservice, we helpen je graag verder.