30-dagars återbetalningsgaranti

Vanliga frågor
30-DAGARS PENGARNA-TILLBAKA-GARANTI

Vad inkluderar pengarna tillbaka garanti?

30-dagars pengarna-tillbaka-garantin kan användas av kunder som köper Thiocyn Hair Serum for Women (150 ml) eller Thiocyn Hair Serum for Men (150 ml) för första gången på www.thiocyn.com För att vara berättigad till återbetalning måste kunden ha använt produkten enligt anvisningarna och ange en giltig anledning till returen. För mer information, klicka här.

Hur lång är återbetalningsperioden?

Money-back-garantin gäller i 30 dagar från inköpsdatumet. Ansökningar om ersättning måste lämnas in inom denna period för att beaktas.

Hur fungerar återbetalningsprocessen?

1. För att begära återbetalning måste kunden kontakta Thiocyns kundtjänst via e-post på service@thiocyn.com, vänligen kontakta oss. 2. Köpbevis kan krävas, inklusive ordernummer och inköpsdatum. 3. Återbetalningar kommer att göras till den ursprungliga betalningsmetoden som användes för köpet.

Måste jag skicka tillbaka produkten?

Vanligtvis inte. I vissa fall måste emellertid den oanvända delen av produkten returneras för att få återbetalning. Kostnaden för avkastningen är kundens ansvar, såvida inte tiocyn GmbH har satt något annat.

Vad utesluter garantin?

Denna pengar-back-garanti gäller inte produkter som har köpts av icke-auktoriserade tredjepartsleverantörer. Garantin gäller inte produkter som skadades på grund av missbruk, felaktig användning eller icke -författare.

Finns det partiella återbetalningar?

I vissa fall kan Thiocyn GmbH erbjuda partiella återbetalningar som är baserade på räckvidden för produktanvändning och kundnöjdhet.

Hur lång är behandlingstiderna?

Återbetalningsansökningar behandlas inom fem arbetsdagar efter att ha fått all nödvändig information. Den tid det tar för återbetalningen att visas på kundens konto kan variera beroende på betalningsmetoden och finansinstitutet.

Kan något förändras?

Thiocyn GmbH förbehåller sig rätten att ändra eller avsluta pengar-back-garantin när som helst. Alla ändringar av villkoren kommuniceras till kunden via den officiella webbplatsen för tiocyn GmbH eller andra lämpliga kanaler.