Abonnement

Notre service d'abonnement vous permet de planifier vos livraisons de Thiocyn afin que vos éléments essentiels quotidiens ne sortent jamais. En terminant un abonnement, vous recevrez un rabais de produit pouvant aller jusqu'à 25%. Selon le produit, vous pouvez choisir votre intervalle de livraison préféré de un à six mois. Sur la page du produit respectif, cliquez simplement sur l'option "Abonnez-vous" et sélectionnez votre plan de délai de livraison préféré.

Oui, c'est possible. Vous pouvez annuler à tout moment. Inscrivez-vous simplement dans votre portail client et annulez-y. Si vous avez des questions, vous pouvez également consulter notre équipe de services à tout moment: service@thiocyn.com

Oui, vous pouvez ajuster les intervalles de livraison à tout moment ou en suspendre les livraisons.

Si vous souhaitez apporter des modifications à votre abonnement, vous pouvez le faire à tout moment dans votre portail client. Vous pouvez non seulement remplacer votre commande d'abonnement, mais également mettre à jour votre prochaine date d'abonnement, la quantité de commande, le calendrier de livraison, les données de paiement et d'expédition. Si vous avez des problèmes d'accéder à votre compte ou que nous voulions que nous apportez ces modifications pour vous, veuillez envoyer un e-mail à service@thiocyn.com

Oui, vous pouvez ajuster les intervalles de livraison à tout moment ou en suspendre les livraisons.

Dans le cadre de votre abonnement, vous pouvez profiter d'un avantage des prix. Malheureusement, d'autres actions et codes de réduction ne peuvent pas être combinés.

Non, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment dans le compte de votre enfant.

Le lien contenu dans votre e-mail de confirmation d'expédition (ainsi que le succès de l'expédition) vous permet d'être toujours à jour avec le dernier statut de votre envoi. La livraison à l'étranger a parfois un retard ici - si vous avez des questions, nous serons heureux de répondre à votre e-mail service@thiocyn.com.

Droit d'annulation Vous avez le droit d'annuler votre contrat d'achat dans les quatorze jours sans donner de raisons, à partir de la journée, sur laquelle vous ou un tiers nommé par vous, qui n'est pas le transporteur, avez pris ou avez pris, à condition que vous ayez commandé une ou plusieurs marchandises dans le cadre d'une commande uniforme et que vous êtes livré uniformément. Afin d'exercer votre droit d'annulation, vous devez nous informer au moyen d'une explication claire (par exemple, une lettre envoyée par message, fax ou e-mail) de votre décision d'annuler ce contrat. Vous pouvez utiliser le formulaire d'annulation de l'échantillon attaché pour cela, mais cela n'est pas prescrit. Pour maintenir la période d'annulation, il vous suffit d'envoyer la notification à l'exercice du droit d'annulation avant l'expiration de la période d'annulation. Retours Vous avez les marchandises immédiatement et en tout cas au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de la révocation de ce contrat, pour nous envoyer ou nous remettre. La date limite est conservée si vous envoyez les marchandises avant la date limite de quatorze jours. Ils supportent les coûts immédiats du retour des marchandises. Les marchandises doivent être dans leur état d'origine, et endommagés et retournés non ouverts. Le sérum de cheveux est-il adapté à moi?

Les frais d'expédition en Allemagne sont de 3,90 €. L'expédition est gratuite à partir d'une valeur de commande de 60 €. Nos abonnés reçoivent toujours leurs livraisons gratuitement.

Assurez-vous que vous avez correctement saisi votre adresse e-mail et votre mot de passe. Si vous n'êtes toujours pas en mesure de vous connecter, demandez un nouveau mot de passe en cliquant sur "Oublier le mot de passe".

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