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"Salvo diversa indicazione nella descrizione dell'articolo, la consegna della merce in Germania avverrà entro 3-5 giorni lavorativi. Sono esclusi domeniche e giorni festivi, in quanto in questi giorni non vengono effettuate consegne. Per le consegne in altri paesi europei, si prega di attendere una settimana per la consegna.

Per garantire la consegna rapida degli articoli ordinati, tutti gli ordini vengono elaborati immediatamente dai nostri sistemi. Per questo motivo, purtroppo non è possibile aggiungere articoli o annullare un ordine già effettuato.

"Diritto di recesso Hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro quattordici giorni senza indicarne le ragioni, a partire dal giorno in cui tu o un terzo, diverso dal vettore da te designato, prende possesso dei beni, a condizione che tu abbia ordinato uno o più beni come parte di un unico ordine e questi siano o saranno consegnati come un unico ordine. Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci della decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). È possibile utilizzare il modulo di recesso tipo allegato, ma non è obbligatorio. Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso. Resi È necessario restituire o consegnare i beni tempestivamente e in ogni caso entro quattordici giorni dalla data in cui ci è stata comunicata la revoca del presente contratto. Tale termine è rispettato se si rispedisce la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. La merce deve essere restituita nelle sue condizioni originali, integra e non aperta. Questo siero per capelli è adatto a me?

Per avviare una procedura di reso o cambio con Thiocyn GmbH, seguire questi passaggi: Contattaci: Contatta il nostro servizio clienti via e-mail all'indirizzo service@thiocyn.de o telefonicamente al numero +49 (0)69 87 40 331 30. Indica il numero dell'ordine e il motivo del reso o del cambio. Imballaggio: imballare gli articoli in modo sicuro e includere il modulo di reso compilato. Assicurarsi che gli articoli non siano stati utilizzati e siano nelle loro condizioni originali. Restituzione: Inviare il pacco al seguente indirizzo: Scholz Fulfillment GmbH & Co. KG Raiffeisenstrasse 28-32, 49124 Georgsmarienhütte Germania"

"In Thiocyn GmbH, ci impegniamo a elaborare i rimborsi il più rapidamente possibile. Una volta ricevuti e ispezionati gli articoli restituiti, il rimborso verrà in genere elaborato entro 10-14 giorni lavorativi. Tieni presente che, a seconda del fornitore del servizio di pagamento e della banca, potrebbero essere necessari alcuni giorni aggiuntivi prima che l'importo venga accreditato sul tuo conto. Se hai ulteriori domande sul rimborso, il nostro servizio clienti sarà lieto di aiutarti.

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Le spese di spedizione in Germania sono di 3,90 €. La spedizione è gratuita per ordini superiori a 60 €. I nostri abbonati ricevono sempre la spedizione gratuita.

Sì. Le spese di spedizione per gli altri paesi europei sono le seguenti: Fascia di prezzo 1: Belgio, Paesi Bassi, Austria: 11,50 € Gruppo di prezzo 2: Danimarca, Francia, Italia, Polonia, Slovacchia, Spagna, Repubblica Ceca, Ungheria, Liechtenstein, Lussemburgo: € 16,35 Gruppo di prezzo 3: Svizzera, Svezia: 18,50 € Gruppo di prezzo 4: Regno Unito: €21,25 IMPORTANTE A Le consegne in paesi extra UE come la Svizzera potrebbero comportare dazi doganali aggiuntivi, Sono previste commissioni e imposte sulle vendite all'importazione, che sono a carico del cliente Sono. Suggerimenti e trucchi Purtroppo, i nostri fornitori di servizi di spedizione pacchi negli ultimi anni i loro prezzi in generale, ma soprattutto per i pacchetti verso altri paesi europei è aumentato enormemente, tanto che siamo costretti a adeguare di conseguenza i costi di spedizione all'estero. Noi vorrei tenerti come cliente e quindi offrirti possibili Suggerisci alternative. Puoi usare il Approfitta della nostra offerta Prime su amazon.de. Grazie alle sue dimensioni, Amazon è in grado di effettuare spedizioni internazionali a costi di spedizione inferiori. Per Consegne in Svizzera: Qui abbiamo un partner locale che è lieto di accettare e spedire ordini in Svizzera: Drogerie Eberhart, e-mail per ordini: dro-kosmetik@bluewin.ch, Numero di telefono: 033 681 26 10. Confidiamo nella vostra comprensione e continueremo a impegnarci per ridurre i costi di spedizione all'estero."

Solitamente consegniamo in Germania entro tre-cinque giorni lavorativi. Per le spedizioni verso altri paesi europei, si prega di attendere una settimana.

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